工作内容:
1、负责淘宝/天猫店铺的售前客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
任职要求:
1、有无淘宝客服经验均可。有经验者优先。
2、我们需要思维敏捷的人,一点即通,短时间内能上手
3、熟悉电脑的基本操作,细致、认真、稳定性好;
4、打字速度:每分钟不少于50个汉字,思维敏捷能同时接待多位客户;
5、责任心强,学习能力强,口齿伶俐。
6、有勇做前列的激情,年龄要求18-30以内
工作时间:早班:8点半-16点半
晚班:16点半-12点,
薪资待遇:
售前客服:试用期底薪2800 晚班补贴20*晚班天数 新人补贴500
转正底薪2800 绩效 晚班补贴
综合月工资4000
休四天
福利:包工作餐,年终奖,带薪年假,生日小礼物。满工作时长后拥有额外带薪假。
我们是一个90后年轻团体,公司氛围轻松活跃,我们在此期待您的加入。
咱们是一家电商公司,主要是做淘宝和天猫两个平台,服装类目。
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