职位详情
电商客服文员
2021-07-22更新
3300-4000
元/月
孝感 -孝南区
1年以上经验
不限学历
地址
湖北省孝感市孝南区新铺镇永安工业园长兴工业区
任职要求
招聘:
1-2人
到岗:
不限
年龄:
35岁以下
性别:
不限
婚况:
不限
联系方式
联 系 人:徐女士
联系电话:
1355****865
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职位描述
工作职责:
1、负责淘宝天猫拼多多等网店的在线咨询,并积极热情引导客户促成订单;
2、处理售前、售中、售后问题,跟踪订单及物流情况;
3、受理客服咨询、投诉和建议,并做好记录工作;
4、配合团队工作、服从上级安排,及时有效完成安排的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、能熟练使用电脑办公软件;
3、熟悉淘宝天猫购物流程;
4、有电商客服经验优先考虑。
上班时间:早班8:30-16:30 晚班16:00-23:00(晚班在家办公,无需到公司)
20
简历投递
65%
简历回复率
1160天
简历回复时长
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休假制度
奖励计划
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