1.负责客户来访、来电、投诉的接待、记录、调查与处理与反馈;
2.负责接受业主的日常报修工作,并负责通知相关部门或人员处理;
3.负责各种文件、通知的起草、印发等工作;
4.负责办理各种出入证件、车辆通行证等;
5.负责项目前期物业介入,制定客户收房流程;
6.大专以上学历,具备相关商业、百货、物业、客服等相关工作经验优先考虑;
7.较强的客服意识,良好的沟通及表达能力;